Αντικείμενο του έργου είναι ο
ψηφιακός μετασχηματισμός της Περιφέρειας Δυτικής Μακεδονίας με χρήση εφαρμογών
ηλεκτρονικής διακυβέρνησης.
Συγκεκριμένα η πράξη θα περιλαμβάνει την
προμήθεια και ανάπτυξη εφαρμογών για τις Γενικές Διευθύνσεις:
• ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΥΓΕΙΑΣ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΜΕΡΙΜΝΑΣ
• ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ & ΚΤΗΝΙΑΤΡΙΚΗΣ
• ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ
• ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ & ΥΠΟΔΟΜΩΝ
• ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ
• ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ & ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ
Σε υφιστάμενες αυτών
Διευθύνσεις, προβλέπεται ένα σύνολο νέων εφαρμογών αλλά και
επικαιροποίηση-αναβάθμιση υφιστάμενων, όλων προσανατολισμένων ως ηλεκτρονικών
υπηρεσιών, για την καλύτερη και σύγχρονη εξυπηρέτηση του πολίτη .
Το σύνολο των υπηρεσιών θα
είναι προσβάσιμο από Web (μέσω της ιστοσελίδας της ΠΔΜ), αλλά και από κινητό
τηλέφωνο.
Οι εφαρμογές θα έχουν την
δυνατότητα να χρησιμοποιούνται και από Infokiosks, που θα μπορούν να
χρησιμοποιηθούν και από ΑμΕΑ (μηχανήματα με οθόνες αφής) και θα έχουν
δυνατότητα αποστολής SMS στον πολίτη (π.χ. για ενημέρωση για λήξη άδειας, για
παρακολούθηση ενεργειών-κατάστασης αιτήματος, για ενδεικτικό χρόνο
διεκπεραίωσης κ.α.)
Επίσης θα υπάρχει δυνατότητα
διαλειτουργικότητας με το υπάρχον πληροφοριακό σύστημα για αυτόματη
πρωτοκόλληση και διακίνηση εγγράφων στην ενδιαφερόμενη Υπηρεσία με πλήρη χρήση
διαγραμμάτων ροής και ροών εργασίας, όπως επίσης διαλειτουργικότητα και με
άλλους Δημόσιους Φορείς.
Τέλος είναι αυτονόητο ότι θα
λαμβάνεται υπόψη η τήρηση ασφάλειας, ενώ θα υπάρχουν κατανεμημένοι ρόλοι χρήσης
και θα τηρούνται όλα όσα προβλέπονται από την νομοθεσία περί προσωπικών
δεδομένων.
Η Περιφέρεια Δυτικής
Μακεδονίας χρειάζεται άλματα για τη μετάβαση και ο ψηφιακός μετασχηματισμός
είναι ισχυρός πυλώνας.
